清远街道:微服务凝聚新就业群体参与基层治理

清远街道小哥宣传垃圾分类。

建立贴合实际、紧密衔接、清晰完善的供需清单,实现服务区域、服务内容“4+N”全覆盖……平城区清远街道通过党建引领和关爱服务,引领带动快递员、外卖送餐员等新就业群体自觉融入基层治理工作中,收到了良好效果。

清远街道积极鼓励沿街商铺参与城市基层治理,将其可提供的服务清单与外卖小哥、网约司机新就业群体的需求清单相对应,形成贴合实际、紧密衔接、清晰完善的供需清单。目前,综合商铺密集度、人流量、安全性等多种因素,已实现了服务区域4个全覆盖、服务内容N项自选。服务区域4个全覆盖:即一条清远西街“爱心街”,全街107家商铺全部参与共同为新就业群体提供服务;辖区主干道全部设有“小哥爱心角”服务点,实现了服务网点全覆盖;10个村(社区)党群服务中心全覆盖,均为新就业群体提供临时休息、手机充电等9项服务;街道联合百盛购物中心(云中店)、华林新天地等共同打造“小哥爱心角”,实现了重点场所全覆盖。服务内容N项自选,就是结合“爱心角”实际,从临时休息、电动车充电、共享雨衣、测量血压、无线WiFi、饮用水、急救药箱、手机充电、洗手间等9项服务内容中进行自选,为“小哥”提供相应服务。

街道依托村(社区)党群服务中心等公共空间,在每个村(社区)建立“小哥驿站”,实现了有党建元素、有休息设施、有生活用品、有学习书籍、有常用物资、有管理制度“6个有”标准化建设;6项基本服务包含歇脚休息、物资补给、续航充电、学习阅读、应急急救、工作集会,以微服务凝聚新合力,把“小哥驿站”打造成新业态新就业群体路途中的歇脚处、店门口的服务点、市井里的学习所、同行间的交流站。

织密基层组织网,打出服务组合拳。清远街道以“关爱全天候、服务零距离”为发力点和着力点,设置“流动网格员”“文明倡导员”“安全巡查员”“矛盾调解员”“助老服务员”等社区治理岗位,通过党建引领和关爱服务,把“小哥”们紧紧凝聚在基层党组织周围,让他们在享受服务的同时,通过“社区报到——参与活动、提供服务——获取积分——引导激励”等一系列制度设计,支撑起科学闭环运行机制,新就业群体在不知不觉中有了服务与被服务的双重身份,“小哥”们的心与党组织越贴越近,一大批“小哥”还凭借参与社区服务获得的积分兑换到了心仪的小礼品。

(来源:大同市平城区人民政府网站)
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