苹果手机刷机（恢复系统）通常通过官方工具iTunes（或macOS Catalina及以上版本的Finder）进行操作，以下是详细步骤及注意事项：

一、准备工作

1. 备份数据

   • 通过iCloud：设置 > Apple ID > iCloud > iCloud备份 > 立即备份。
   • 通过电脑：连接iPhone到电脑，打开iTunes/Finder，选择“立即备份”。
   • 注意：刷机会清空所有数据，务必提前备份！

2. 下载工具

   • 确保电脑已安装最新版iTunes（Windows）或更新macOS系统（Mac）。
   • 如需手动下载固件（可选）：从IPSW.me选择对应机型及系统版本。

3. 其他准备

   • 保持iPhone电量＞50%。
   • 准备原装数据线，避免连接中断。

二、正式刷机步骤

方法1：普通恢复模式（推荐）

1. 连接设备
   用数据线将iPhone连接至电脑，打开iTunes/Finder。

2. 进入恢复模式

   • iPhone 8及以上（全面屏）：
     快速按一下音量+ → 快速按一下音量- → 长按电源键10秒至屏幕出现恢复模式图标（数据线连接电脑）。
   • iPhone 7/7 Plus：
     同时按住电源键 + 音量减键10秒，直到出现恢复模式。
   • iPhone 6s及更早机型：
     同时按住Home键 + 电源键10秒，直到出现恢复模式。

3. 恢复系统
   iTunes/Finder会检测到处于恢复模式的设备，点击“恢复” → 确认操作 → 等待自动下载固件并完成刷机。

方法2：DFU模式（深度恢复）

　　适用于系统严重故障无法进入恢复模式的情况。

1. 进入DFU模式

   • iPhone 8及以上：
     连接电脑 → 快速按音量+ → 快速按音量- → 长按电源键10秒 → 屏幕黑屏后，立即按住音量-键5秒 → 松开电源键，继续按住音量-键10秒（屏幕保持黑色）。
   • iPhone 7/7 Plus：
     同时按电源键 + 音量减键10秒 → 松开电源键，继续按住音量减键5秒。
   • iPhone 6s及更早：
     同时按Home键 + 电源键10秒 → 松开电源键，继续按住Home键10秒。

2. 恢复系统
   iTunes/Finder识别到DFU设备后，按提示点击“恢复”即可。

三、刷机后设置

1. 刷机完成后，iPhone会重启进入初始激活界面。
2. 选择“从iCloud备份恢复”或“从iTunes备份恢复”以还原数据。
3. 登录Apple ID，完成激活。

四、常见问题解决

1. iTunes无法识别设备

   • 更换数据线或USB接口，重启电脑和iPhone。
   • 更新iTunes至最新版本。

2. 刷机卡死/报错

   • 检查网络是否稳定，重新进入恢复模式再试。
   • 尝试手动下载固件后，按住Shift（Windows）/Option（Mac）点击“恢复”，选择本地固件文件。

3. 激活锁（Apple ID锁定）
   刷机后需使用原有Apple ID激活，如忘记密码需通过苹果官网重置。

五、注意事项

1. 刷机会清除所有数据，确认已备份！
2. 非官方工具（如第三方刷机软件）存在风险，可能导致系统异常或数据丢失。
3. 越狱设备刷机前需先清除越狱环境（通过恢复模式刷机可自动清除）。

　　如有其他问题，建议联系苹果官方支持（400-666-8800）或前往Apple Store。