在县政务服务大厅社保窗口，张琼详细询问了解了社会保险待遇发放流程和养老保险待遇资格自助认证情况。她强调，要始终坚持以人民为中心的发展思想，创新方式方法，优化办事流程，加快推进养老保险待遇资格认证服务下沉，为群众提供“家门口”式政务服务，不断提升人民群众的获得感幸福感。

　　在县人力资源市场，张琼认真听取了人才资源市场的运作、办事流程、规范服务、现场招聘和网络招聘等工作情况汇报。她指出，就业是头等民生大事、稳经济大盘的重要支撑。要建立健全人力资源市场工作机制，完善相关台账，实行动态管理。要切实做到运行规范、服务周到，充分激发人力资源活力，实现人才顺畅有序流动，促进人才工作良性发展。要加快零工市场建设，推动公共就业服务机构免费提供零工供需对接，保障劳动者多元化就业需求，推动实现更高质量就业。