当遇到内存不足的问题时，需要根据具体情况（运行内存RAM或存储空间）采取不同的解决方法。以下是分步骤的解决方案：

一、运行内存（RAM）不足

　　常见表现：设备卡顿、程序崩溃、系统提示内存不足。

解决方法：

1. 关闭不必要的程序和应用

   • Windows：按 Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器，结束占用内存高的进程。
   • Mac：打开“活动监视器”（Applications > Utilities），强制退出高内存占用的应用。
   • 手机：清理后台应用（如安卓多任务界面或iPhone上滑关闭后台）。

2. 增加虚拟内存（Windows）

   • 右键“此电脑” > 属性 > 高级系统设置 > 高级 > 性能设置 > 高级 > 虚拟内存 > 更改。
   • 取消勾选“自动管理”，选择驱动器并设置自定义大小（建议为物理内存的1.5-2倍）。

3. 检查恶意软件
   运行杀毒软件（如Windows Defender、第三方工具）扫描病毒或挖矿程序。

4. 升级硬件
   若设备支持，可加装更大容量的RAM条（电脑）或更换更高配置设备（手机通常无法扩展RAM）。

5. 优化启动项

   • Windows：任务管理器 > 启动，禁用不必要的开机程序。
   • Mac：系统偏好设置 > 用户与群组 > 登录项，删除无用启动项。

二、存储空间不足

　　常见表现：无法保存文件、系统提示存储空间不足。

解决方法：

1. 清理临时文件

   • Windows：使用磁盘清理工具（搜索“磁盘清理”并运行）。
   • Mac：前往“关于本机” > 存储空间 > 管理，删除缓存和日志。
   • 手机：设置 > 存储，清理缓存或使用系统清理工具（如安卓的“文件清理”）。

2. 卸载不常用应用
   删除长时间未使用的软件或游戏（手机可通过应用管理界面卸载）。

3. 转移大文件

   • 将照片、视频等移至外部硬盘、U盘或云存储（如Google Drive、iCloud、百度网盘）。
   • 使用工具（如WinDirStat、Mac的DaisyDisk）分析并删除大文件。

4. 扩展存储设备

   • 电脑：加装硬盘或更换更大容量SSD。
   • 手机：使用MicroSD卡（部分安卓设备支持）或扩展云存储。

5. 重置设备（谨慎操作）
   备份数据后恢复出厂设置（适用于严重卡顿且无法清理的情况）。

三、其他通用建议

1. 定期重启设备：释放临时内存占用。
2. 更新系统和驱动：优化资源管理。
3. 使用轻量级软件：如用浏览器替代客户端，或选择占用资源少的应用。
4. 监控资源占用：
   • Windows/Mac：安装内存监控工具（如MemReduct、CleanMyMac）。
   • 手机：开发者选项中查看内存使用情况（安卓需开启开发者模式）。

四、区分问题类型

• RAM不足：表现为多任务卡顿、程序频繁崩溃。
• 存储空间不足：表现为无法安装新应用、拍照/下载失败。

　　根据具体场景选择对应方案，若仍无法解决，建议联系专业人员或考虑更换设备。