更新 iOS 系统前，请按以下步骤操作以确保顺利完成：

一、准备工作

1. 检查设备兼容性

   • 确保你的 iPhone/iPad 支持最新 iOS 版本（苹果通常会在官网列出支持机型）。

2. 连接 Wi-Fi 并充电

   • 使用稳定的 Wi-Fi 网络（更新包较大，避免使用移动数据）。
   • 设备电量需 ≥50%，或连接充电器以防断电。

3. 备份重要数据（强烈建议）

   • iCloud 备份：进入 设置 → [你的姓名] → iCloud → iCloud 备份 → 立即备份。
   • 电脑备份：用数据线连接电脑，打开 iTunes（Windows）或 Finder（Mac），选择设备后点击“立即备份”。

二、更新步骤

方法 1：通过设备直接更新

1. 打开 设置 → 通用 → 软件更新。
2. 若有可用更新，点击 “下载并安装”。
   • 若显示“已请求更新”，稍等片刻会自动下载。
3. 下载完成后，选择 “现在安装”，设备将重启并完成更新。

方法 2：通过电脑更新（适合设备空间不足时）

1. 连接设备到电脑，打开 iTunes（Windows） 或 Finder（Mac）。
2. 在设备信息页面，点击 “检查更新”。
3. 点击 “下载并更新”，按提示完成操作。

三、常见问题解决

• 无法检测到更新？

  • 重启设备后重试。
  • 移除 Beta 测试描述文件（若有）：设置 → 通用 → VPN与设备管理 → 删除描述文件。

• 更新卡住或失败？

  • 强制重启设备：
    • 全面屏型号：快速按 音量+ → 音量- → 长按电源键 直到出现苹果标志。
    • Home 键型号：同时按住 Home 键 + 电源键 直到重启。
  • 通过电脑重新尝试更新。

• 设备存储空间不足？

  • 删除无用 App 或文件，或通过电脑更新（无需设备预留空间）。

四、注意事项

• 更新时间约 10-30 分钟，期间勿操作设备。
• 更新后部分 App 可能需要重新登录。
• 若设备过于老旧无法升级，需考虑更换新设备。

　　按以上步骤操作，即可安全更新 iOS。如遇特殊问题，可联系苹果官方支持（400-666-8800）。