黄河新闻网大同讯（记者胡雁）10月13日中午，大同市第六人民医院院办值班电话急促响起，院办主任杨剑接起电话：“喂，您好，这里是大同市第六人民医院！有什么可以帮到您？”电话是御东某小区一位密接人员王女士丈夫打来的求助电话：其妻子王某10月6日被确定为新冠肺炎密接者后，在隔离酒店隔离期间出现失眠，10月12日转为居家隔离，患者在家出现失忆、失眠、幻听、摔东西、称能闻到腐尸的味道等，正值疫情防控全市静默管理期，家人无法带患者到医院诊疗，家人无奈拨打医院电话求助，特殊时期特殊办理，患者的事情再小也是我们大事，一刻也不能耽搁，我们要为全市疫情防控工作分忧，在大同市六医院党委书记曹德指示下，半小时内医院睡眠科、心理科、精神科的专家火速到会议室，通过互联网视频，为患者线上进行诊疗，视频中，专家们通过患者丈夫口述对患者的家族史进行采集，对患者发病前后的临床表现进行记录，视频前与患者面对面进行沟通问诊，专家组成员表示：“患者在隔离期间出现睡眠障碍，居家隔离后出现幻听、幻嗅、定向力障碍、思维异常等精神症状，这是经历重大突发负性事件后的应激反应，符合癔症性精神病的临床诊断，口服奥氮平和右佐匹克隆治疗后，精神症状很快得到改善，适度宣泄情绪，减轻压力，辅助以心理治疗效果会更好。因全市处于静默管理期，建议其家属在社区疫情防控工作人员陪同下来医院购药。

医院心理救助热线：13753299288，全天候为广大市民提供免费的精神心理救助。