窗口服务“不打烊” 延时服务暖人心

“谢谢你们加班加点帮我办理业务,解了我的燃眉之急,向坚守岗位的工作人员表示衷心感谢!为‘延时服务’这项便民惠民举措点赞!”1月29日晚,在政务大厅办理不动产登记业务的李女士对工作人员连声道谢。

“群众有所需,部门有所应”,近日,由于返乡办理不动产业务群众激增,大厅不动产登记窗口迎来“办证高峰”。虽然已临近下班时间,但仍有许多群众在排队等待办理业务。“你好,请问没有叫上号今天还能办吗?我要办理登记,明天一早的动车,非常着急!”李女士焦急地问。为满足群众春节返岗集中办事、部分群众急需办事需求,让群众能安心办成事,不耽误返岗上班和外出务工。永济市政务服务中心特事特办,主动协调契税窗口与不动产登记窗口为等待的12户家庭提供了“延时服务”,赢得群众一致好评。
据了解,“延时服务”是政务服务中心为企业和群众纾困解难的一项高效利民举措,有效破解了企业群众“工作时间没空办,休息时间不能办”的难题,真正实现了“最多跑一趟”的服务承诺,极大提升了政务服务效能,下一步,市政务服务中心将持续优化各项服务,夯实并提升群众对政务服务工作的满意度和获得感。
【我要纠错】 (来源:永济市人民政府网站)
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